病毒營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷之中比較重要的一種營銷方式，很多的企業(yè)或者是網(wǎng)絡(luò)企業(yè)都會使用到這種營銷的方式，而且這種營銷方式在很大的程度上給很多的人帶來了成功。可能還是會有企業(yè)對于這種營銷的方式不了解，畢竟網(wǎng)絡(luò)營銷出現(xiàn)的時間還是比較的短的，更何況是病毒營銷呢?所以今天小編就為大家?guī)砹?1.com營銷中心副總裁程悅題為《SNS平臺的網(wǎng)絡(luò)營銷》的主題演講報道。
程悅認(rèn)為，SNS就是兩種說法，一種是“社會化的網(wǎng)絡(luò)”，在國外也有一種，國外的老外就是PPT上寫了“SN”，都沒有后面的“S”了，雖然我們介紹的是SNS其實是跟51很有關(guān)系。

他本人對這次在浙江演講感到很高興，對我來說還是非常有感觸的，51最初是一家在浙江成立的公司，最早是在寧波，由我們的CEO的龐先生創(chuàng)立的，由于各種的原因搬遷到了上海，他透露，51希望有朝一日能夠來到浙江的杭州西子湖畔來進(jìn)行我們的工作和生活，并且是一直有這樣的想法。

他認(rèn)為，51是做SNS，SNS是一個特點，就是口碑式病毒式的營銷，一個“傳”字，各種各樣的播放方式有很多。在傳的過程當(dāng)中，就是一個“人”，通過自己好友的方式傳播給更多的好友，通過病毒式的傳播帶來一個結(jié)果。

程悅說道，2005年投放的，發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)有了1.6億的總注冊用戶，每天會有3億的Page view 每天增加320萬篇日記，每天照片達(dá)到1400萬張。有一個日本的記者采訪我們公司，寫了我們51有了320萬篇日記，我們說不是，每天增加320萬篇，記者不相信，達(dá)到320萬篇已經(jīng)很厲害了，每天增加320萬篇怎么可能呢?最后給記者看了一些數(shù)據(jù)，他還是相信了。這是客戶在51上的一些行為，這是51用戶很典型的頁面，其中有很多的細(xì)節(jié)。

程悅還舉例說道一個圖片中的小女孩。這是其一位同事去麗江游玩，在麗江的客棧里面有可以上網(wǎng)的電腦，有一個小女孩去上51我們很好奇就去問她，她說是來自于深圳來旅游的，她全班同學(xué)都是51的用戶，這是他自己做的博客頁面，為什么全班同學(xué)都這樣呢?原來是他們的數(shù)學(xué)老師是51的忠實粉絲。他自己有了一個51的博客之后，就要求所有的學(xué)生加他為好友，他在博客上面布置數(shù)學(xué)作業(yè)，回家之后每個人都要做作業(yè)，還要回復(fù)我。一發(fā)表之后，所有的30多個學(xué)生，在7點鐘回到家就收到了，直接在網(wǎng)上回復(fù)。當(dāng)然這個老師，我們也看到了，他不僅有自己的學(xué)生，還有深圳的教師圈，很大的一個教師圈，都是一個很大的教師群體，深圳有很多的教師都是51的用戶。

據(jù)悉，51還曾查到了一個用戶一天上傳了7萬張照片，我們要查一些看看是不是不良照片，一看全部都是大頭照，我們說這個人太自戀了，你拍一百張、一千張也就算了，居然達(dá)到了7萬張照片，后來發(fā)現(xiàn)不是的，他是在大學(xué)周圍拍的大頭照和藝術(shù)照的，你拍完之后就打印出來了，可以拿來貼的，這個老板不斷的把照片給你，你今天11月5日在這里拍的，你明天可以在這個11月5日的目錄里面會拿到你的數(shù)碼底片，這個老板生意很好，他會在自己的BBS上面發(fā)這些資料，他的生意很好，不僅是大頭照，還有藝術(shù)照片，旁邊都是目錄，當(dāng)然，你也可以看到人家的。

程悅認(rèn)為，病毒式的營銷是系統(tǒng)可以做到的，但是實際上口碑是非常重要的，一個口碑好的話，產(chǎn)品口碑好就會帶來很多的，有一個用戶，比如說深圳的老師，最起碼是發(fā)展了50個用戶，這個相紙店的老板，起碼是發(fā)展了3、4千個大學(xué)生的用戶。其實，看到了很多相紙店的顧客成為51的用戶了。

他還舉例，有個人是飛機上碰到的，是一個東莞的老板，他年紀(jì)不小了，他怎么會用到51的呢?因為他的女兒也是用51，所以他也用51了。因為他之前有3個工廠，并不了解工廠的動態(tài)，而且是員工的流失非常快，因為只要別人比你出的工資高，他就會走掉了，因為工廠不夠大，就不能建立起自己的整個公司的企業(yè)文化，因為這個比較小，每個分廠也不夠大，他覺得應(yīng)該了解自己的員工，上班的時候是一個老板，下班的時候就會跟所有的員工打成一片，他自己也寫自己的心情，甚至是低層員工的心情也會反饋到他的博客里面。每個人都可以在博客上進(jìn)行溝通交流，這樣直接跟員工交流很順暢。這樣整個的公司的隊伍，逐步的會非常穩(wěn)定，而且公司的文化氛圍比較好，不會利用網(wǎng)絡(luò)去管理公司，來使這種方式來體現(xiàn)他公司的文化。

通過上面三個故事，程悅由此得出結(jié)論：其實51的發(fā)展，我們利用一些病毒式的系統(tǒng)來發(fā)展自己的用戶，也贏得了一些人的口碑，程悅還將此命名為“奔走相告”的病毒式傳播硬廣的方式。

比如說我在線下告訴你，有一個網(wǎng)站很好，如果是我的朋友告訴我的，我一定會去看，傳統(tǒng)式的口碑還是非常有作用的。是否能夠用在網(wǎng)絡(luò)營銷當(dāng)中呢?我們嘗試一下是可以的，比如說剛舉的這兩個例子，一個是可口可樂的APP就有90萬人安裝，網(wǎng)絡(luò)上的口碑式的方式是可以做到的，但是比較困難。第一個你要做到這樣的效果，可能大家也聽到各種視頻的效果，這個方案的活動的周期非常長，沒有三個月的時間是不可能想到做到的，跟網(wǎng)絡(luò)公司溝通沒有三個月也是做不下來的，可復(fù)制性比較差，除非是非常大的訂單。你的廣告模式一定要是可復(fù)制性很強的，我們這種方式是做了很多，很多的客戶很喜歡，但是周期比較長，所以我們下一步也是在做一個新的系統(tǒng)。

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