“五一”小長假過后，虛擬運(yùn)營商打響入市第一槍，“話機(jī)世界”在杭州搶先啟動了170放號，成為全國首個(gè)正式放號銷售的虛擬運(yùn)營商。據(jù)記者了解，愛施德將于5月10日左右放號，蘇寧互聯(lián)預(yù)計(jì)在5月底，巴士在線則計(jì)劃在6月。已獲得虛擬運(yùn)營商牌照的19家“小伙伴”預(yù)計(jì)都會在今年二季度完成放號。

　　尚未實(shí)現(xiàn)“流量不清零”

　　話機(jī)世界發(fā)售的170號卡，前期主要以1700為主，也就是其與中國電信簽約的轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)。從外形來看，170號卡與三大基礎(chǔ)運(yùn)營商的號卡大致相同，正面除了有“中國電信”的字樣，還有話機(jī)世界的品牌LOGO。值得注意的是，此前熱議的“流量不清零”并未出現(xiàn)在話機(jī)世界的套餐內(nèi)容中。

　　前一陣子，虛擬運(yùn)營商與基礎(chǔ)運(yùn)營商打差異化牌的 “流量不清零”策略引起業(yè)界熱議，也博取不少消費(fèi)者的眼球。京東、愛施德、蝸牛、國美等多家虛擬運(yùn)營商均表示套餐內(nèi)流量等業(yè)務(wù)不清零，打破三大運(yùn)營商一貫的“雞腿吃不完不打包”的“流量清零”模式。

　　話機(jī)世界表示，與中國電信簽約的轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)，采取的是套餐捆綁折扣方式，使虛擬運(yùn)營商無法拆包自行組合。因此，首批發(fā)售的中國電信轉(zhuǎn)售卡無法實(shí)現(xiàn)流量清零。而中國聯(lián)通采取的則是流量、語音、短信等單獨(dú)向虛擬運(yùn)營商企業(yè)批發(fā)的模式，并允許虛擬運(yùn)營商自建計(jì)費(fèi)系統(tǒng)。簡單地說，中國聯(lián)通合作的虛擬運(yùn)營商企業(yè)能夠自由搭配組合套餐方式，因而更加容易實(shí)現(xiàn)流量以及語音、短信的不清零。

　　套餐優(yōu)惠力度不大

　　話機(jī)世界在正式放號之前發(fā)布了“久久”套餐方案，分為從29.9元/月至399.9元/月的9檔套餐。其中，最低檔位29.9元/月套餐，包含80MB國內(nèi)流量、80分鐘國內(nèi)主叫通話和80條短信。記者對比中國電信的3G資費(fèi)發(fā)現(xiàn)，電信3G的“49元”入門級套餐中，含有100分鐘語音和200MB數(shù)據(jù)流量。由此可見，話機(jī)世界在資費(fèi)上的優(yōu)惠并不明顯。另外，記者昨天致電話機(jī)世界客服人員獲悉，目前，話機(jī)世界在杭州僅有2家營業(yè)廳可以辦理入網(wǎng)業(yè)務(wù)，這與三大運(yùn)營商目前的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量不可比擬；客服的服務(wù)時(shí)段也是從早上8時(shí)45分到17時(shí)30分，無法做到三大運(yùn)營商那樣的“7×24小時(shí)”。

　　根據(jù)工信部要求，虛擬運(yùn)營商的客服號碼將會沿用“100XX”的格式，連續(xù)從10020到10039，與三大電信運(yùn)營商的客戶號碼10086、10010、10000類似，19家企業(yè)主要是采取抽簽的形式確定客服號碼。昨天，記者在話機(jī)世界的官網(wǎng)上則尚未找到它們的五位數(shù)客服號碼。

　　今年5月到6月是虛擬運(yùn)營商業(yè)務(wù)密集落地的重要窗口期，從國外虛擬運(yùn)營商的發(fā)展來看，與基礎(chǔ)運(yùn)營商錯(cuò)位競爭是這些“小伙伴”的生存王道。業(yè)內(nèi)人士指出，在與三大運(yùn)營商競爭的過程中，與其著眼于依靠價(jià)格戰(zhàn)拉客戶 “換機(jī)”、“換號碼”，還不如讓170成為客戶特定需求之下的“第二部手機(jī)”、“第二個(gè)號碼”。