“車險(xiǎn)4月特惠，1100減100”“關(guān)愛(ài)媽咪寶貝，微淘互動(dòng)贏大禮包”……自去年淘寶推出保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品團(tuán)購(gòu)并熱銷以來(lái)，保險(xiǎn)網(wǎng)銷可謂越打越火熱。終于，面對(duì)網(wǎng)銷保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)提示不足等各類潛在風(fēng)險(xiǎn)，監(jiān)管層開(kāi)始介入網(wǎng)銷渠道。

　　本周一，保監(jiān)會(huì)網(wǎng)站公布《關(guān)于規(guī)范人身保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)有關(guān)問(wèn)題的通知(征求意見(jiàn)稿)》，規(guī)定經(jīng)營(yíng)期間償付能力保持在150%以上的壽險(xiǎn)公司才可以開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，而且須明示保險(xiǎn)產(chǎn)品屬性，不得承諾保本保收益字樣并充分履行風(fēng)險(xiǎn)提示義務(wù)。

　　擬允許跨區(qū)銷售

　　在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)銷渠道打破了地域界限。但是由于規(guī)章制度原因，跨區(qū)域銷售仍然是一個(gè)敏感問(wèn)題。針對(duì)這一問(wèn)題，《征求意見(jiàn)稿》指出，人身保險(xiǎn)公司通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)銷售意外險(xiǎn)、定期壽險(xiǎn)和普通型終身壽險(xiǎn)(不含生存返還)，具有相應(yīng)內(nèi)控管理能力，并且能夠滿足客戶服務(wù)需求的，可將經(jīng)營(yíng)區(qū)域擴(kuò)展至未設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的法人機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)范圍。人身保險(xiǎn)公司通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品，須在銷售頁(yè)面以不小于產(chǎn)品名稱字號(hào)的黑體字列明公司經(jīng)營(yíng)區(qū)域范圍。

　　不過(guò)，《征求意見(jiàn)稿》也指出，對(duì)于戶籍所在地、經(jīng)常居住地、銀行開(kāi)戶地均不在人身保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)的客戶，人身保險(xiǎn)公司須通過(guò)有效途徑提示可能存在服務(wù)不到位的問(wèn)題。

　　在具體監(jiān)管方面，《征求意見(jiàn)稿》明確，保監(jiān)會(huì)統(tǒng)籌指導(dǎo)人身保險(xiǎn)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管，各人身保險(xiǎn)公司總公司所在地保監(jiān)局對(duì)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)實(shí)行屬地監(jiān)管。投保人所在地保監(jiān)局對(duì)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)具有直接檢查和處罰權(quán)。

　　償付能力超150%才可網(wǎng)銷保險(xiǎn)

　　《征求意見(jiàn)稿》對(duì)網(wǎng)銷保險(xiǎn)的險(xiǎn)企資質(zhì)也提出了一定的要求。首當(dāng)其沖的便是監(jiān)管機(jī)構(gòu)向來(lái)就較為重視的償付能力。

　　《征求意見(jiàn)稿》要求，經(jīng)營(yíng)期間償付能力保持在150%以上的壽險(xiǎn)公司方可開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

　　此外，《征求意見(jiàn)稿》要求保險(xiǎn)公司建立包括交易安全應(yīng)急處理及內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管控等內(nèi)容的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)管理制度、完善的運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，以及便捷、高效的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)在線服務(wù)體系，而且約定在存量保單全部到期前不得停止提供在線服務(wù)，并在3個(gè)工作日內(nèi)完成退保。此外，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)咨詢和銷售人員需要取得中國(guó)保監(jiān)會(huì)頒發(fā)的銷售人員從業(yè)資格證書(shū)。

　　不得違規(guī)承諾收益

　　去年以來(lái)，網(wǎng)銷保險(xiǎn)取得不錯(cuò)的市場(chǎng)反應(yīng)，很大一方面的原因在于其只提收益不提風(fēng)險(xiǎn)的一貫“作風(fēng)”。

　　對(duì)此，《征求意見(jiàn)稿》明確規(guī)定，人身保險(xiǎn)公司通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳和銷售分紅險(xiǎn)、投連險(xiǎn)和萬(wàn)能險(xiǎn)產(chǎn)品，須在產(chǎn)品銷售頁(yè)面顯著位置以不小于產(chǎn)品名稱字號(hào)的黑體字標(biāo)注收益不確定性，不得片面或夸大宣傳過(guò)往業(yè)績(jī)，違規(guī)承諾收益或者承擔(dān)損失。