軟文，其精髓之處就是“軟”，通過軟文發(fā)稿來進(jìn)行軟文推廣如同深藏不露，化敵于無形之中，當(dāng)讀者發(fā)現(xiàn)這是一篇軟文的時候，早已掉入了廣告主精心設(shè)計的“廣告”情節(jié)中。軟文營銷追求的是一種潤物細(xì)無聲的傳播效果。如果說硬廣告是鋒芒畢露的少林功夫，軟文則是以柔克剛的太極，事實上，軟硬兼施、內(nèi)外兼修也是有力的營銷手段之一。
軟文推廣費(fèi)用低廉、效果顯著潛藏式軟文廣告受追捧
騰訊于360之間的“Q大戰(zhàn)”已塵埃落定，然而“10萬水軍”所帶給我們的震撼卻仍然歷歷在心。騰訊炮轟360動用了大量“水軍”，通過瘋狂刷投票，在論壇和社區(qū)發(fā)布大量攻擊帖，影響網(wǎng)絡(luò)民意，使得網(wǎng)絡(luò)上對360幾乎出現(xiàn)了一邊倒的局面。
當(dāng)下泛濫的大眾媒體硬性廣告的宣教效果已大不如從前，網(wǎng)絡(luò)水軍公關(guān)異軍突起，企業(yè)動輒雇傭數(shù)萬水軍不絕于耳，企業(yè)宣傳費(fèi)用也不斷水漲船高，軟文費(fèi)用相對于硬性廣告低廉，在不少企業(yè)預(yù)算不是很充分情況下，軟文的投入產(chǎn)出相對價廉物美也成了不少企業(yè)的首選，從上世紀(jì)90年代中后期至今，軟文在營銷詞典里就占據(jù)一席之地，其以較低的成本為多個產(chǎn)品創(chuàng)造了市場奇跡，儼然已經(jīng)成為一種重要的營銷模式，廣受企業(yè)主的熱捧。而隨著互聯(lián)網(wǎng)的興盛，未來軟文的發(fā)展方向有走向“潛藏式廣告”跡象，即把軟文的功夫運(yùn)用到營銷每個環(huán)節(jié)，時下各種電影電視劇的軟性植入營銷將是未來發(fā)展的一個新趨勢。
據(jù)國內(nèi)專業(yè)的互動營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)德訊互動相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，時下隨著消費(fèi)者鑒別能力不斷增強(qiáng)，消費(fèi)者也對軟文也不同程度的產(chǎn)生了一定免疫力，導(dǎo)致軟文的功能在逐漸喪失，許多產(chǎn)品在重金投放廣告后效果卻是以慘淡收場。因此，有人說軟文營銷時代已經(jīng)結(jié)束。但有些產(chǎn)品依靠軟文依然在創(chuàng)造著銷售奇跡。而目前的公關(guān)新聞普遍存在可讀性與準(zhǔn)確性不高等通病，軟文的讀者群被局限到“有購買需求的消費(fèi)者”層次，使企業(yè)的最終傳播目的大打折扣，再加上很多水軍的言論多出于鼓動消費(fèi)者購買的目的，在制作上通常夸大其詞，弱化或避而不談負(fù)面影響，也很容易引起消費(fèi)者的逆反心理。
軟文推廣性價比高居不下德訊互動稱軟文營銷也要講策略
不論騰訊于360孰是孰非，但網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、軟文發(fā)稿、網(wǎng)絡(luò)營銷的威力不容小覷已成公認(rèn)。騰訊、360等”巨無霸”公司尚把網(wǎng)絡(luò)視為角力的主戰(zhàn)場，中小企業(yè)更不可忽視網(wǎng)絡(luò)推廣這一威力無限的核武器。
